El proceso de comunicación entre alumnos y tutores de e-Learning se desarrolla a través de las herramientas de comunicación que contiene los LMS, u otras externas, bajo la que se está desarrollando el curso.
Partiendo del momento en el que se lleva a cabo la comunicación, podemos clasificar estas herramientas en dos grupos: sincrónicas y asincrónicas.
Las herramientas de comunicación sincrónica son las que permiten una comunicación en tiempo real, para ello los participantes deben estar conectados en el mismo momento, aunque en diferentes lugares. Son herramientas de comunicación sincrónicas: el Chat, la videoconferencia, el msn, entre otros.
Las herramientas de comunicación asincrónicas son aquéllas en las que la comunicación no se produce a tiempo real, es decir, en las que los participantes no están conectados en el mismo espacio de tiempo.
Las principales características de la comunicación asincrónica son:
- La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden -o no- encontrarse físicamente ubicadas en contextos distintos. No dependen del lugar.
- La comunicación se lleva a cabo sin que los participantes coincidan en el mismo tiempo. Un alumno puede enviar un mensaje al foro o un correo electrónico que no será leído al instante por el resto de los componentes del aula. No necesita se contemporáneo.
- En los foros, la comunicación se efectúa entre todos los usuarios que participen, en cambio, al utilizar el correo electrónico, la comunicación se lleva a cabo de manera individual, donde un tutor o un alumno envía un mensaje a otro contacto. La comunicación se dará de manera grupal o individual.
La comunicación sincrónica se caracteriza por rasgos particulares que normalmente no están presentes en la comunicación presencial, siendo independiente del lugar donde se lleve a cabo.
La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el mismo espacio. Un claro ejemplo se da con los usuarios de un chat; podrían compartir un mismo lugar, como cybercafé o por el contrario, podrían vivir en ciudades diferentes.
La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el mismo espacio. Un claro ejemplo se da con los usuarios de un chat; podrían compartir un mismo lugar, como cybercafé o por el contrario, podrían vivir en ciudades diferentes.
Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
Windows live messenger: http://get.live.com/
Googletalk: http://www.google.com/talk/intl/es/
Yahoo messenger: http://es.messenger.yahoo.com/
aMSN: http://www.amsn-project.net/
Skype: http://www.skype.com/intl/es/
Oovoo: http://www.oovoo.com/es/
Meebo: http://www.meebo.com/
Ebuddy: http://www.ebuddy.com/
* La pizarra virtual: es un espacio de trabajo compartido que permite escribir, dibujar, señalar, etc.
Whiteboard http://www.writeboard.com
iNetword http://www.inetword.com
Virtual Whiteboard http://www.virtual-whiteboard.co.uk
Scribblar: http://www.scribblar.com/
Doodleboard: http://www.doodleboard.us/
Herramientas de comunicación asincrónica:
* Correo electrónico: es un servicio de red que permite enviar y recibir mensajes rápidamente.
Servicios de correo gratuito
Gmail: http://mail.google.com/
Yahoo: http://es.yahoo.com/
Windows live: http://login.live.com/
Outlook: https://login.live.com
* Foro: es una aplicación que da soporte a debates, discusiones u opiniones en línea. Algunos servicios de creación de foros:
Foro activo: http://www.foroactivo.com/
My forum: http://www.my-forum.org/
Foros web gratis:http://www.foroswebgratis.com/
Foro gratis: http://www.forogratis.es/
Tu foro gratis: http://www.tu-foro-gratis.com/
Forum free: http://www.forumfree.net/
Forum for free: http://www.forumforfree.com/
Lefora: http://www.lefora.com/
Make forum: http://www.makeforum.org/home.php
Nabble: http://www.nabble.com/
Herramientas de comunicación sincrónica:
* Chat: comunicación sincrónica escrita a través de internet entre dos o más personas que se realiza instantáneamente. Si la aplicación permite la transmisión de imagen se llama vídeo chat. Son multitud los lugares en internet que nos facilitan este tipo de servicios, entre los más populares nos encontramos:
Windows live messenger: http://get.live.com/
Googletalk: http://www.google.com/talk/intl/es/
Yahoo messenger: http://es.messenger.yahoo.com/
aMSN: http://www.amsn-project.net/
Skype: http://www.skype.com/intl/es/
Oovoo: http://www.oovoo.com/es/
Meebo: http://www.meebo.com/
Ebuddy: http://www.ebuddy.com/
* La pizarra virtual: es un espacio de trabajo compartido que permite escribir, dibujar, señalar, etc.
Whiteboard http://www.writeboard.com
iNetword http://www.inetword.com
Virtual Whiteboard http://www.virtual-whiteboard.co.uk
Scribblar: http://www.scribblar.com/
Doodleboard: http://www.doodleboard.us/
Herramientas de comunicación asincrónica:
* Correo electrónico: es un servicio de red que permite enviar y recibir mensajes rápidamente.
Servicios de correo gratuito
Gmail: http://mail.google.com/
Yahoo: http://es.yahoo.com/
Windows live: http://login.live.com/
Outlook: https://login.live.com
* Foro: es una aplicación que da soporte a debates, discusiones u opiniones en línea. Algunos servicios de creación de foros:
Foro activo: http://www.foroactivo.com/
My forum: http://www.my-forum.org/
Foros web gratis:http://www.foroswebgratis.com/
Foro gratis: http://www.forogratis.es/
Tu foro gratis: http://www.tu-foro-gratis.com/
Forum free: http://www.forumfree.net/
Forum for free: http://www.forumforfree.com/
Lefora: http://www.lefora.com/
Make forum: http://www.makeforum.org/home.php
Nabble: http://www.nabble.com/
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